FAQ - ParTICULIER

Veel gestelde vragen - Particulieren

Heb je een vraag? Hieronder staan de meeste gestelde vragen en de antwoorden op deze vragen, met het onderwerp ‘algemeen’. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel hem via het contact formulier. Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

De studenten worden binnen heel Nederland geselecteerd. Het is mogelijk dat er nog geen student in jouw regio beschikbaar is. Neem gerust contact op zodat we samen verder kunnen kijken naar de mogelijkheden voor jou

Ja, de student kan je ook online toestaan. Het is echter wel afhankelijk van de soort klus, niet elke klus is digitaal mogelijk

Dit kan je bepalen aan de hand van het profiel van de student. Elke student heeft een eigen profiel met kwaliteiten en recensies van afgeronde opdrachten

De kosten van de verschillende opdrachten worden bepaald aan de hand van een aantal regels. Per vakgebied en per opdracht type zullen deze anders zijn

Het is niet duidelijk wanneer het beschikbaar is. Wanneer jij een vraag heb voor een bepaald vakgebied kan worden gekeken wat de mogelijkheden zijn. Hiervoor moet onderzoek gedaan worden en er moeten studenten gezocht worden

Neem gerust contact op via het contact formulier. Dan kunnen we samen naar de mogelijkheden kijken voor jou

Het extra werk dient door de opdrachtgever via Vakstudenten.nl aangegeven te worden. Zie artikel 12 algemene voorwaarden particulieren

Via hier kan de prijs worden bepaald en, indien de student zich afwend van het extra werk, een post worden opgesteld voor het zoeken van een nieuwe Vakstudent

De betaling voor Vakstudenten.nl vindt plaats op het moment dat je een student selecteert. Het betalen van de student gebeurd bij de oplevering van de opdracht, tenzij je een andere afspraak maakt met de student. 

Zie de algemene voorwaarden voor meer detail

De studenten zijn geselecteerd op basis van verschillende criteria. Daarnaast beschikt het profiel van de student over recensies van andere klanten, hieraan kan je zien of de student ervaring heeft in jouw soort opdracht. (Dit wordt zichtbaar wanneer de student zich heeft ingeschreven voor jouw opdracht)

 

Het is mogelijk dat de actieve Vakstudenten op dit moment geen tijd hebben. (Door een andere opdracht, door school, of iets anders). Hierdoor kan het wat langer duren voordat er een inschrijving komt.

Duurt het je te lang? Neem dan gerust contact op via het contact formulier, dan kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden voor jou

Dit is afhankelijk van de hoeveelheid actieve studenten

Dit is afhankelijk van de soort opdracht. Zo kan de ene opdracht een week duren, terwijl de andere opdracht een maand nodig heeft

Het contact houden met de student kan op elke wijze die jij met de student afspreekt. Zowel via WhatApp als via de email

Nee, de student is geen werknemer van Vakstudenten.nl

Dit is in eerste instantie belangrijk voor het leertraject van de student. Daarnaast is het ook nodig voor de volgende opdracht. Dan is het duidelijk wat de kwaliteit van de student is

Als eerste bespreek je dit met de student zelf. Mocht je hier niet uitkomen, dan kun je een klacht indienen bij Vakstudenten.nl. Samen kijken wij wat de volgende stap is voor jou.

Voor meer informatie kun je de algemene voorwaarden raadplegen

Heb je een vraag?

Neem contact op

Al duidelijk wat je zoekt?

Meld je aan!